¿Cuáles son los beneficios del CRM de Microsoft?

CRM significa gestión de relaciones con los clientes. Es una categoría de soluciones de software integradas basadas en datos que mejoran la forma en que interactúa y hace negocios con sus clientes. Los sistemas CRM lo ayudan a administrar y mantener las relaciones con los clientes, rastrear clientes potenciales de ventas, marketing y canalización, y entregar datos procesables.

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